नीतियाँ एवं दिशानिर्देश
यदि आप हमारे साथ यात्रा करते हैं, तो कृपया याद रखें:
वाहन चलते समय सभी यात्रियों को सीट बेल्ट, बच्चों की कार सीट या व्हीलचेयर का प्रयोग करना होगा।
- वाहन और/या परिवहन उपकरण के साथ छेड़छाड़ न करें, क्योंकि किसी दिन आपको इसकी आवश्यकता पड़ सकती है।
- पालतू जानवरों को उचित वाहक में होना चाहिए। सेवा जानवरों को छूट दी गई है क्योंकि उन्हें पालतू जानवर नहीं माना जाता है।
- उचित स्वच्छता अपेक्षित है; कृपया दूसरों को ठेस न पहुँचाने का पूरा प्रयास करें।
- ड्राइवर और अन्य यात्रियों के साथ विनम्रता से पेश आएं। ऊंची आवाज में, असभ्य या अभद्र भाषा का प्रयोग करने की अनुमति नहीं होगी।
- फोन पर बातचीत कम से कम रखें।
- तेज़ आवाज़ में संगीत या अन्य स्पीकर ऑडियो की अनुमति नहीं है। किसी भी ऑडियो के लिए हेडफ़ोन का उपयोग किया जाना चाहिए।
- बस में तम्बाकू, शराब और/या अवैध दवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
- भोजन और पेय पदार्थ बंद कंटेनर में होने चाहिए ताकि वे गिर न सकें। बस में खाने से बचें।
- समझें कि हमें सभी सवारियों को समायोजित करना होगा, कुछ बैग सीमित हो सकते हैं।
- 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों को साथ लाना अनिवार्य है।
- सभी सवारियों की सुरक्षा के लिए, कृपया प्रश्न पूछने के लिए तब तक प्रतीक्षा करें जब तक चालक गाड़ी चलाना बंद न कर दे।
- अनुरोध करने पर उचित आवास उपलब्ध हो सकते हैं।
- फ्रॉगी ट्रांसपोर्टेशन सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखता है
हमारी नीतियों के पूर्ण विवरण के लिए हमारे नियम एवं शर्तें पृष्ठ पर जाएँ
बुकिंग नीति
यात्रा प्रस्थान से एक घंटे पहले तक ऑनलाइन बुक की जा सकती है। यदि आप नकद भुगतान करना चाहते हैं या 1 घंटे की बुकिंग कट ऑफ से चूक गए हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि उस स्टॉप के लिए कोई बुक किए गए यात्री नहीं हैं तो बस शायद स्टॉप न करे
छूट, बिक्री और पैकेज सौदे केवल ऑनलाइन बिक्री के लिए हैं।
नकद मूल्य निर्धारण निकटतम पूर्ण डॉलर तक पूर्णांकित किया जाता है। नकद का भुगतान सटीक परिवर्तन में किया जाना चाहिए। ड्राइवर नकद नहीं रखते हैं।
मौसम नीति
फ्रॉगी ट्रांसपोर्टेशन अपने यात्रियों और ड्राइवरों की सुरक्षा बनाए रखने के लिए समर्पित है। खराब मौसम के दौरान संभावित देरी की उम्मीद करें। यदि मौसम के कारण सड़क की स्थिति खतरनाक हो जाती है, तो प्रभावित मार्ग रद्द कर दिए जाएंगे और यात्रियों को सूचित किया जाएगा और उन्हें धनवापसी/पुनर्निर्धारित किया जाएगा।
यदि लुकास काउंटी ओएच, मोनरो काउंटी एमआई, वॉश्टेनॉ काउंटी एमआई, या वेन काउंटी एमआई के लिए स्तर 3 बर्फ आपातकाल घोषित किया जाता है, तो मार्ग स्वचालित रूप से रद्द हो जाते हैं।
यदि FAA हवाई अड्डे की स्थिति "हवाई अड्डा बंद" है, तो बंद होने तक सभी सेवाएं रद्द कर दी जाती हैं।
यदि विमान नहीं उड़ेंगे तो हम भी नहीं चलेंगे।
भुगतान वापसी की नीति
आरक्षित एकतरफा टिकट को यात्रा प्रस्थान से 24 घंटे पहले तक पुनर्निर्धारित या रद्द किया जा सकता है। राउंड ट्रिप पैकेज खरीद के 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं। राउंड ट्रिप वाउचर के साथ भुनाए गए लेकिन मूल 30 दिनों के बाद रद्द किए गए एकतरफा टिकट पैकेज की समाप्ति के विस्तार का अनुरोध कर सकते हैं। सभी पैकेज बिक्री अंतिम हैं।